2015年9月1日 星期二

打雷後,關於數據機ALARM紅燈不熄

Q:
      一到白熾的打雷從天邊劃過,電腦的網路就斷線了,看了一下發現是"數據機ALARM紅燈不熄",尋找一下網路文章後,說關掉數據機一分鐘(或者幾秒)後再看看,當然是GG


A:

    直接打電話給電信商,中華電信之類的,簡單敘述問題後,會問你的申辦人,如果不知道可以給他連線的帳號,他可以查詢,為了確保本人,他會問你一些相關問題,例如地址,或者申辦人可能是誰。

    然後客服人員會先要求你關閉數據機,他們重新重送訊號,然後就解決了,所以如果他們沒重送訊號,可能不會好(?

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